Гарантийное обслуживание

На солнцезащитные очки, покрытия на очковых линзах, а также аксессуары для очковой оптики действует гарантия производителя. Период гарантии бывает разный — от 6 месяцев до 2х лет. Срок гарантии производителя на интересующую Вас коллекцию очковых оправ Вы можете уточнить у консультанта торгового зала нашего салона.

В соответствии с законом «О защите прав потребителя» Вы имеете право на возврат не подошедшей Вам приобретенной продукции в течение 14 дней с момента приобретения при условии, что Ваши очки не имеют дефектов, выглядят и функционируют как новые. Гарантия не распространяется на очковые линзы, произведенные по Вашему рецепту.

Контактные линзы являются предметом медицинского назначения и индивидуального пользования, следовательно попадают под категорию товаров не подлежащих обмену и возврату (согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55). Однако, если вы приобрели линзы с браком, мы обменяем линзы или вернем Ваши деньги. Для этого Вам необходимо предъявите чек, картонную упаковку от линз и сами линзы.

Гарантия на надежность заказанных очков действует в течение 12 месяцев с момента получения очков при соблюдении заказчиком «Правил пользования и ухода за очками».

Мастерская нашего салона предоставляет гарантию на сварно-паяные швы сроком на 12 месяцев, для этого кроме чека необходимо предъявить договор, обязательно заключаемый перед выполнением работы. В договоре подробно изложены обязанности мастера при наступлении гарантийного случая.

Гарантия теряет силу в случае, когда клиент эксплуатирует изделие с явным превышением допустимых физических нагрузок (геометрия изделия нарушена), а также если отремонтированное изделие сломано не в месте сварки. Механические повреждения оправы и линз также не являются основанием для предъявления претензии по качеству изготовления очков. Гарантия не действует на заказ очков при использовании материалов заказчика (оправа, линзы).

Запись на прием

Запись на прием

Оформите заявку на прием через сайт и получите скидку 5%

  • Для взрослых
  • Для детей

Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Персональные данные, размещенные вами на сайте клиники, будут обработаны в соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона N 152-ФЗ от 27.07.06 "О персональных данных" только в целях записи на прием к врачу и оказания медицинских услуг

Персональные данные, размещенные вами на сайте клиники, будут обработаны в соответствии с требованиями статьи 9 Федерального з?кона N 152-ФЗ от 27.07.06 "О персональнрх данных" только в целях записи на прием к врачу и оказания медицинских услуг